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Spedizioni e resi

Ordini per l'Italia

Tempi di consegna
3-5 giorni lavorativi, se tutti gli oggetti ordinati sono presenti in magazzino.

Consegna

  • Valore dell'ordine: EUR 0-79
    • EUR 6,95 - GLS: Consegna a domicilio
    • EUR 9,95 - DPD: Consegna a domicilio
  • Valore dell'ordine: EUR 79+
    • Consegna gratuita: GLS: Consegna a domicilio
    • EUR 2,95 -  DPD: Consegna a domicilio

Cambio e reso
SkatePro offre una restituzione dell´ordine entro 365 giorni dalla data di acquisto.
Nel caso voleste cambiare taglia del prodotto acquistato, Skatepro vi riconsegna il prodotto senza farvi pagare le spese di spedizione.
Importante: IL costo di restituzione dell´ordine a Skatepro é a carico del cliente.
You can read more about delivery, shipping time and returns below.

Consegna

Oltre al prezzo del prodotto, dovrete farvi carico del costo di spedizione. Il costo di spedizione vi compare in due momenti: il primo durante il processo di checkout, l'altro al momento della conferma dell`ordine, che riceverete via e-mail.

La data di consegna stimata viene mostrata chiaramente sia durante il checkout che nella conferma dell`ordine. Ricordate che Skatepro non consegna fintanto che tutti gli oggetti ordinati non sono presenti in magazzino. Qualora la consegna del vostro ordine venisse cancellata, riceverete una notifica via e-mail.

CONSEGNA ALL´ESTERO

Consultare i prezzi di spedizione per le differenti nazioni in Europa.

Tracciamento

Quando la vostra merce sarà spedita, riceverete tramite e-mail un link con le informazioni sul tracciamento del pacco.

Diritto di recesso (reso)

In caso non siate soddisfatti dell'acquisto; ogni prodotto può essere restituito entro 365 giorni. Il diritto di recesso scade dopo 365 giorni dalla ricezione dell'ordine. Contemporaneamente, ci deve informare del reso via e-mail, scrivere a email@skatepro.it , o telefono, chiamare 06 948 037 42. È anche possibile scegliere di utilizzare il nostro modulo di recesso standard e inviare questo modulo insieme con il pacco di ritorno. Se si vuole fare uso del vostro diritto di recesso, non è sufficiente respingere solo l'accettazione dell'ordine, senza averci segnalato il reso.

Reso:
In accordo con la legge, ogni ordine può essere restituito senza che vi sia un motivo particolare entro 14 giorni. Come standard, dovete pagare di tasca vostra il costo per la spedizione del reso. SkatePro offre un servizio grazie al quale con la cifra di 15,95 euro, il corriere GLS ritira il pacco presso il vostro domicilio. Dal momento della consegna, siete responsabili delle condizioni del prodotto.

SkatePro vi da anche la possibilità di restituire i vostri prodotti anche oltre questo lasso di tempo. Il diritto di reso può essere esercitato dal 15° giorno dalla spedizione del pacco fino al 365°. Il prodotto restituito deve essere nelle stesse condizioni e quantità di come lo si è ricevuto.

Gli articoli possono essere restituiti secondo i seguenti metodi:

  • rifiutando il pacco alla consegna
  • utilizzando il nostro servizio di reso
  • utilizzando il nostro modulo di recesso standard, inserendolo nel pacco di ritorno (vedi appendice I)

Ricordi sempre di  mettere in allegato il suo numero di ordine quando restituisce gli articoli ordinati. Può fare questo aggiungendo la nota in allegato nel pacco di ritorno, oppure stampando il modulo di ritorno dal nostro sito, compilandolo ed aggiungendolo al pacco con gli articoli di ritorno. Si noti che le condizioni del prodotto sono di sua responsabilità dal momento della consegna, fino a quando non ci viene restituito. Perciò si assicuri che gli articoli siano imballati in una confezione sufficientemente robusta.

Dogana e tasse

Tutti i prezzi sono comprensivi di 22% di IVA.

Rimborso vat

Nel caso siate cittadini di una nazione Extra-UE ed abbiate ricevuto un ordine con IVA, potete ottenere un rimborso. Per ottenere ciò, bisogna mandare a Skatepro la fattura originale con una marca da bollo della nazione UE che si sta lasciando per tornare verso la propria nazione.
Questo documento va mandato a Skatepro almeno due mesi e mezzo prima che il prodotto sia esportato dalla UE.
Per questo facciamo pagare una tassa amministrativa di 20 EURO per fattura, che verrà sottratta al momento della restituzione dell´IVA.

SkatePro