Dichiarazione sull'accessibilità

SkatePro si impegna a rendere il sito skatepro.it accessibile al maggior numero possibile di persone, compresi gli utenti con disabilità che fanno ricorso a tecnologie assistive.

Questo sito web mira a rispettare la legislazione nazionale applicabile che attua l’Atto europeo sull’accessibilità (EAA, Direttiva (UE) 2019/882), la norma europea EN 301 549 e le Linee guida per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.1, Livello AA.

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme alle WCAG 2.1 Livello AA. Sebbene la maggior parte del servizio soddisfi tali requisiti, alcune parti non sono ancora pienamente conformi.

Limiti noti in materia di accessibilità

Le limitazioni riportate di seguito si basano su un’autovalutazione. Ne siamo consapevoli e valutiamo possibili miglioramenti nell’ambito della nostra manutenzione digitale continua:

• Finestre di dialogo a comparsa - Alcune finestre di dialogo (ad esempio, le impostazioni dei cookie, la guida alle taglie e la finestra di accesso) potrebbero non gestire ancora completamente il focus della tastiera.
• Controlli secondari - Un numero limitato di controlli non essenziali (ad esempio, alcune sezioni espandibili e il selettore di paese/regione) potrebbe non essere ancora completamente gestibile utilizzando esclusivamente la tastiera.
• Aggiornamenti di stato - Alcune azioni non relative all'acquisto (ad esempio, determinati pulsanti promozionali "aggiungi" e le modifiche alla quantità nella pagina del carrello) potrebbero non essere ancora annunciate dagli screen reader.

Se riscontri una barriera all’accessibilità non elencata qui, ti preghiamo di segnalarcela utilizzando i recapiti riportati di seguito.

Negozio online e la Legge europea sull’accessibilità (EAA)

In quanto negozio online, questo sito web è soggetto a requisiti di accessibilità aggiuntivi ai sensi dell’EAA e della legislazione nazionale che lo attua. Ci impegniamo a garantire che le informazioni e le funzioni necessarie per completare un acquisto possano essere percepite, utilizzate e comprese in conformità con la norma EN 301 549 e le WCAG 2.1 Livello AA. Ciò riguarda ogni fase del percorso di acquisto:

• navigazione tra i prodotti e ricerca
• accesso all’account e sicurezza
• procedura di checkout, pagamento e resi

Le eventuali eccezioni note sono quelle elencate nella sezione "Limitazioni note in materia di accessibilità" sopra riportata.

Accessibilità dei prodotti venduti

Laddove un produttore o un altro operatore economico responsabile ci fornisca informazioni sull’accessibilità di un prodotto che vendiamo, le pubblichiamo sulla pagina del prodotto in questione. Non verifichiamo né testiamo in modo indipendente l’accessibilità dei prodotti stessi, pertanto possiamo mostrare queste informazioni solo laddove ci siano state fornite.

Feedback e informazioni di contatto

Se riscontri problemi di accessibilità o hai bisogno di informazioni dal nostro sito web in un formato alternativo, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo: SkatePro, email@skatepro.it, 06 9480 3742

Si prega di fornire l’URL specifico e una breve descrizione del problema. Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste il prima possibile e, ove applicabile, entro i 14 giorni previsti dalla legge.

Procedura di ricorso

Se non siete soddisfatti della nostra risposta o non ricevete una risposta entro un termine ragionevole, avete il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente nel vostro paese.

Agenzia per l'Italia Digitale (AgID), protocollo@pec.agid.gov.it, +39 06 85264 1, https://www.agid.gov.it/

Informazioni sulla presente dichiarazione

La presente dichiarazione è stata rivista l’ultima volta nel luglio 2026 e si basa su un’autovalutazione. La esaminiamo periodicamente e la aggiorniamo quando le modifiche al servizio ne influenzano l’accessibilità.