Socks 3-Confezione

Risposta da SkatePro:  Hola Felipe,

Primero que nada, queremos disculparnos por las molestias que pudimos haberte ocasionado.

He mirado el seguimiento del paquete. GLS no muestra actualizaciones en la página por aproximadamente 2 días laborables luego de recibir el paquete en su centro de logística, ya que es el tiempo que suele tardar el viaje hacia España. En este viaje, el camión no para en ningún centro de logística, por lo que el paquete no se escanea hasta inngresar a España, ya sea por Madrid o por Barcelona. En tu caso particular, este plazo se alargó ya que durante el fin de semana no se realizan movimientos logísticos.

El paquete se ha entregado durante el 4to día laboral luego de la confirmación del paquete. De todas formas, nos hemos atrasado un día según la entrega estimada, pero aún así hicimos entrega del paquete dentro del plazo que reflejamos en nuestra página (2-5 días laborables). Ten en cuenta que te has comunicado para realizar un cambio en tu compra, lo que pudo haber derivado en un pequeño retraso. Entendemos que esto puede haber casuado malestar, por lo que te pedimos disculpas.

En tu cuenta Skatepro dispones de un crédito de 5€ que te hemos añadido como muestra de que queremos brindarte un mejor servicio si decidieras comprar con nosotros otra vez.

Esperamos disfrutes de tus productos✌.
/Un saludo😊.