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Bonjour
Merci pour votre suivi. J ai été un peu surpris par le modèle que vous avez envoyé qui ne correspond pas à la photo du produit commandé. Je vous avais précédemment acheté 4 unités qui elles étaient conformes au modèle présenté sur votre site et m ont pleinement satisfait.
Les articles envoyés remplissent les mêmes fonctions et ce n est pas un problème. Par contre ils sont très fragiles et déjà fort « râpés » après un petit trente kilomètres. Ce n était pas le cas de l article original.
Je profite de ce message pour vous demander si vous abandonnez la catégorie des rollers tout terrain, question que je me pose car de moins en moins d articles sont repris sur votre site.
PS: je vous envoie une photo de mes « asphalt pad » si vous le souhaitez.
Bien à vous |
| Benoit Gérard (Piétrebais) |
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25/10/2020
Valutazione 2 z 5!
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Risposta da SkatePro: Bonjour Monsieur,
je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur nos produits et notre service.
Je suis navré que le produit que vous ayez reçu ne correspondait pas à la photo,
probablement car les deux produits on étaient confondu à l’entrepôt.
Vu que vous avez choisi de garder le produit et de l'utiliser je ne peut pas vous les échanger mais j'ai crédité votre compte SkatePro pour que remplacer ces dernier une fois qu'ils seront trop usée.
Vous recevrez alors le bon modèle, dans le cas échéant n'hésitez surtout pas à nous contacter par téléphone avant de les utiliser ! :D
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes autres questions.
En vous souhaitant une excellente journée ! 😁
-Pierre-Ange- |
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Viel zu weich für Asphalt !!! Rechter Pad war nach 15Km, linker Pad nach 20Km, durchgestochen. Resultat: Carbonstöcke sind nun 5mm kürzer. Billige Ware bezahlt man teuer!!! |
| Frederic Schütz (Zürich) |
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03/08/2020
Valutazione 1 z 5!
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Risposta da SkatePro: Hallo,
bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit diesem Produkt mit.
Es tut mir leid, dass dieses Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt.
Ich habe Ihnen die 6,70 CHF erstattet, damit Sie sich neue Pads besorgen können,
die zu Ihnen passen. 😄👌
Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf zu kontaktieren.
Ausgezeichneter Tag.
-Pierre-Ange- |
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Nikel ! Tient bien en place tout en pouvant être orienté facilement.
Glisse sur route mouillée (normal)
Pas de trace d'usure après 100km. |
| Pierre-Louis V. (VILLIERS SUR SUIZE) |
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30/12/2019
Valutazione 5 z 5!
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Produit conforme et livraison rapide |
| TRANCHANT bertrand (Hénin-Beaumont) |
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17/02/2018
Valutazione 5 z 5!
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